Términos y Condiciones – Promoción de Coaching 3 Meses

Al contratar cualquier plan de 3 o más meses de coaching, el cliente podrá acceder a la promoción mediante la cual se le reembolsará el 50% del coste del tercer mes, siempre y cuando cumpla con todos los requisitos establecidos a continuación.

Requisitos de la promoción

1. Realización de las revisiones quincenales
   El cliente deberá realizar y completar todas las revisiones quincenales programadas durante los 3 meses de coaching – rellenando el formulario que se presentará en la aplicación.
   
   
2. Cumplimiento de entrenamientos
   El cliente deberá cumplir con al menos el 90% de los entrenamientos pautados en su plan, registrándolos correctamente en la aplicación correspondiente.
   
   
3. Cumplimiento del plan nutricional
     El cliente deberá seguir el plan personalizado de nutrición indicado por el coach. Se deben seguir las recetas tal y cómo aparecen en la APP, siendo necesario respetar las cantidades, ingesta calórica requerida y macronutrientes indicados
   
   
4. Comunicación continua
   El cliente deberá mantener una comunicación fluida con el coach fuera de las revisiones quincenales, respondiendo mensajes y compartiendo avances según lo solicitado.
   
   
5. Hábitos saludables
   El cliente deberá cumplir con los hábitos indicados en el programa al menos 5 veces por semana, registrándolos como completados en la aplicación correspondiente.
   
   

Normas de validación del cumplimiento

• El porcentaje de entrenamientos realizados (90%) se comprobará exclusivamente en función de los registros completados en la aplicación.
  
  
• El cumplimiento de hábitos se validará según el número de registros semanales realizados en la aplicación.
  
  
• El seguimiento nutricional y de comunicación se evaluará mediante los reportes de revisiones quincenales y los intercambios de mensajes mantenidos fuera de ellas.
  
  

Excepciones médicas o de causa mayor

En caso de lesión, enfermedad o causa mayor debidamente justificada mediante certificado médico u otra documentación acreditativa, el caso será revisado individualmente para determinar si procede mantener la validez de la promoción.

Método y plazo del reembolso

• El reembolso del 50% del coste del último mes se realizará únicamente al finalizar el período de 3 meses y tras la validación de los requisitos por parte del coach.
  
  
• El reembolso se efectuará a la misma tarjeta utilizada para el pago inicial, en un plazo máximo de 15 días laborales a partir de la finalización del tercer mes.
  
  

Limitación de responsabilidad

El programa de coaching ofrece acompañamiento, asesoría y herramientas personalizadas para la mejora de hábitos, entrenamiento y nutrición. Sin embargo, la empresa no garantiza resultados concretos en términos de pérdida de peso, ganancia de masa muscular, rendimiento deportivo u otros objetivos específicos, dado que estos dependen de múltiples factores individuales fuera del control del coach.